به‌منظور بررسی چالش و مشکلات اعضای سازمان در حوزه بیمه و خدمات درمانی ، جلسه‌ای با حضور برخی اعضای هیات مدیره و مدیران سازمان و همچنین نمایندگان بیمه معلم در روز یکشنبه ۳۱ فروردین ماه سال جاری در محل سالن جلسات ساختمان مرکزی برگزار شد.
در این نشست، آقایان مهندس عصاره ، قنواتی و پیامی بعنوان نمایندگان هیات مدیره ضمن مرور سوابق اقدامات انجام گرفته، نسبت به ارائه پیشنهاداتی در راستای بهبود شرایط خدمات بیمه‌ای مهندسان عضو سازمان اقدام نمودند.
در ادامه نیز خانم افراز و آقای رفیع زاده به بیان مشکلات حادث شده از حیث امور اداری ، عدم پرداخت مطالبات بیمه‌ای و … پرداخته و آقایان دکتر خسروی ، مدیر مجتمع و مکوندی کارشناس این بیمه هم به تشریح عملکرد مجموعه خود و دلایل برخی رخدادها که مانع ارائه خدمات مناسب به پرسنل سازمان و اعضای آن شده بود پرداختند.
آقای مهندس قنواتی ضمن یادآوری تعهدات بیمه‌ای شرکت معلم در قبال سازمان و اعضای آن خواهان اقدامات فوری این بیمه با هدف کاهش مشکلات موجود شد.
آقایان مهندس پیامی و عصاره نیز اظهار و تاکید داشتند : ضروریست مدیریت بیمه معلم دستور فرمایند تا پرسنل تحت نظر ایشان چنان اقدام نماید که لیست مطالبات تحویلی به نمایندگان آن مجموعه ، در اسرع وقت بررسی و به حساب‌های معرفی شده ذینفعان که اسناد درمانی ایشان مطابق ضوابط ارائه شده است ، واریز گردد.
نمایندگان سازمان به اتفاق بر لزوم ارائه خدمات سریع، شفاف و متناسب با نیازهای مهندسان تأکید کردند و خواستار ادامه پیگیری و تعاملات مستمر جهت ارتقای سطح خدمات بیمه‌ای شدند.
در پایان جلسه نیز، مقرر شد پرداخت مطالبات اعضای سازمان طی دو نوبت ، ( نوبت اول در هفته جاری و نوبت دوم تا مورخه ۱۵ اردیبهشت ماه ۱۴۰۴ ) صورت گرفته و کارگروه مشترکی از نمایندگان هر دو مجموعه جهت رفع مشکلات اداری و اجرایی تشکیل شود.